Close
Close
 

        Privacyverklaring

        Inleiding
        Boels DIY respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en diensten en behandelt de persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens om jouw aanvragen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en om onze dienstverlening te optimaliseren. Voor marketingdoeleinden zullen wij jouw gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

        In deze verklaring leest je hoe wij omgaan met de betreffende informatie en voor welke doeleinden wij die gebruiken.

        Wie is er verantwoordelijk voor mijn persoonlijke gegevens?

        Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van gegevens door Boels DIY en aan haar gelieerde vennootschappen (hierna ‘Boels DIY’). De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is Boels DIY. Jouw persoonlijke gegevens worden door ons niet verkocht aan derden.

        Welke persoonlijke gegevens worden er opgeslagen?

        Opgeslagen gegevens betreffen de gegevens die door je aan ons verstrekt worden en gegevens over het bezoek aan onze online kanalen. Je kunt hierbij denken aan:

        Afname en levering van onze producten: bij het huren of kopen van producten worden de persoonsgegevens die je verstrekt door ons verwerkt. Bijvoorbeeld NAW-gegevens en financiële gegevens
        Aanmaken van een account: de gegevens die je verstrekt bij het aanmaken van een account zoals jouw e-mailadres en gebruikersnaam
        Het aanvragen van producten of diensten via onze websites en apps: de gegevens die je verstrekt bij het aanvragen van een product (bijvoorbeeld een catalogus) zoals jouw e-mailadres
        Gebruik van websites en apps: de gegevens van het gebruik van websites en apps zoals de bezochte pagina’s

        Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?

        De gegevens kunnen gebruikt worden voor:

        ·        Het verwerken van bestellingen en retouren

        ·        Het creëren van een persoonlijk account

        ·        Contact opnemen in geval van problemen of vragen rondom een bestelling

        ·        Het informeren over nieuwe en / of gewijzigde diensten

        ·        Marketingdoeleinden zoals het versturen van nieuwsbrieven en gerichte aanbiedingen

        ·        Het maken van analyses om onze dienstverlening te verbeteren

        ·        Het samenstellen van managementinformatie ten behoeve van product- en dienstontwikkeling

        ·        Het voorkomen van misbruik en oneigenlijk gebruik van onze diensten

         

        Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?

        Boels bewaart jouw gegevens niet langer dan voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en verwerkt noodzakelijk is of zolang als bij wet verplicht is.

        Wat zijn mijn rechten?

        Je hebt op ieder moment het recht om informatie op te vragen betreffende jouw persoonlijke gegevens (kosteloos eenmaal per jaar). Mochten uw gegevens onjuist,  incompleet of niet van toepassing zijn, dan kunt u een verzoek tot wijziging/verwijdering indienen. Wanneer u uw gegevens wilt opvragen, verwijderen of wijzigen kunt u dit verzoek indienen via privacy@boels.com. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren.

        Wij kunnen jouw gegevens niet verwijderen in geval van een wettelijke vastgestelde opslagverplichting, zoals regels met betrekking tot de boekhouding, of wanneer er andere wettige redenen zijn om dergelijke gegevens te bewaren, zoals openstaande schulden.

        Hoe worden mijn persoonlijke gegevens beveiligd?

        Boels maakt gebruik van zowel technische als organisatorische maatregelen om de persoonlijke gegevens te beschermen zoals bijvoorbeeld het versleutelen van gevoelige informatie en het hanteren van toegangscontroles tot onze locaties en autorisaties voor beperkte groepen medewerkers. We verbeteren onze veiligheidsmaatregelen continu in geval van technologische vooruitgang en ontwikkelingen.

        De websites van Boels DIY kunnen je de mogelijkheid bieden om door te klikken naar andere, niet aan Boels gelieerde websites. Boels DIY heeft geen zeggenschap over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites of webpagina’s en is in geen geval aansprakelijk voor de inhoud of kenmerken ervan.

        Het gebruik van cookies

        Boels DIY maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met de pagina’s van onze website mee wordt gestuurd en door jouw browser op jouw computer, mobiele telefoon of tablet wordt opgeslagen.

        Onze website maakt gebruik van cookies om het inloggen op onze website te vergemakkelijken, om de winkelwagen te kunnen vullen en om jouw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, maar dit kan het gebruiksgemak van de website negatief aantasten.

        Cookies kun je alleen zelf verwijderen, aangezien deze op jouw computer, mobiele telefoon of tablet opgeslagen worden. Raadpleeg voor verwijdering van cookies de handleiding van uw browser.

        Cookies van derde partijen

        Boels DIY maakt gebruik van cookies van derde partijen om statistieken te verzamelen voor analysetools als Google Analytics en Hotjar. Boels gebruikt deze diensten om inzichten te verkrijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

        De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet opgeslagen.

        Wijzigingen in de privacyverklaring

        De privacyverklaring kan worden gewijzigd. Bekijk deze pagina om te zien of er veranderingen zijn doorgevoerd.

        Contact

        Boels DIY
        Dr. Nolenslaan 140
        6136 GV Sittard
        Nederland

        Email: privacy@boels.com
        Telefoon: 0900 46 36 26 35

        Met dit privacybeleid stellen we je op de hoogte over de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens. Mochten er naar aanleiding hiervan nog vragen zijn dan kun je die stellen per email aan privacy@boels.com.

         
         
        © 2018 Boels DIY Rental. Alle rechten voorbehouden.